Condiciones de Uso y Contratación



Última actualización: 29 de junio de 2020


1.- Titularidad


Este sitio es propiedad y está operado por Apprentium Ventures SLU. (en adelante Apprentium), con domicilio en Calle Batle Carbonell 7 casa 25, Bendinat, CP 07181, Illes Balears, España.


NIF: B-16661514

Correo electrónico: hola@apprentium.com


2.- Aceptación


Esta plataforma online, sus servicios y cursos (en adelante el Servicio), está sujeta a los siguientes términos y condiciones: estas Condiciones de Uso y Contratación, Condiciones de Uso y Contratación para Afiliados, nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.


Cuando usas el Servicio, aceptas nuestros términos y condiciones y con ello te comprometes a no usar el Servicio para fines ilegales.


Por otro lado, te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras. Podrás acceder a dichos documentos en cualquier momento solicitándolo en: hola@apprentium.com


3.- Descripción del Servicio


3.1.- Descripción 


Apprentium es una Escuela Online para la Construcción y Reformas que, entre otras cosas, permite al usuario recibir formación profesional sobre diferentes áreas técnicas, gestión y marketing para negocios de reformas del hogar.


A través del Servicio, Apprentium permite la contratación diversos cursos online así como determinados productos especiales relacionados con los cursos y ofrecidos por terceros.


El idioma en el que se perfeccionará el contrato entre Apprentium y el comprador será el castellano.


Asimismo, Apprentium también dispone de un programa de Afiliados, sujeto a Condiciones de Uso y Contratación para Afiliados.


3.2.- Prestación

  

  1. El proceso de contratación de un curso será el siguiente:







  1. Si trabajas para una compañía o empresa y quieres realizar varias contrataciones a la vez, por favor contacta con nosotros para informarte si hubiera packs, bonificaciones o descuentos existentes para esta modalidad en hola@apprentium.com


3.3.- Uso


Los usuarios, se comprometen a usar el Servicio de acuerdo a la legislación vigente y los términos y condiciones de la plataforma.
 
Igualmente, los usuarios se comprometen a no recabar datos con finalidad publicitaria, remitir publicidad de cualquier clase o comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial. Tampoco podrá poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados en el Servicio.
 
En caso de incumplir estas obligaciones, los usuarios deberán responder frente a aquéllos. 


De igual forma en caso de dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los materiales e información contenidos en el Servicio, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático del Servicio, de sus miembros o de cualquier usuario del Servicio.


4.- Enlaces externos


Puede que desde el Servicio se te envíe a otros sitios web a través de enlaces.


Sin embargo, Apprentium no controla esos sitios o su contenido, que de hecho están sujetos a sus propios términos y condiciones. Por tanto, Apprentium no es responsable de la calidad, veracidad o exactitud de esos sitios.


5.- Edad


En cuanto al uso del Servicio, declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo, y utilizarlo de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.


Si contratas el Servicio en nombre de una empresa, reconoces disponer de autorización y la representación adecuada en nombre de la organización para ello.


Declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.


6.- Propiedad intelectual e industrial


El contenido y la información del Servicio (entre otros datos, texto, sonido, vídeo, imagen o código informático), así como la infraestructura utilizada para proporcionar tal contenido e información, es propiedad de Apprentium o bien dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso.


Además, se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio.


Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento previo por escrito.



7.- Contenido de Usuario


7.1.- Contenido 


Puedes contribuir al Servicio enviándonos mensajes a nuestra dirección de correo electrónico, a través del formulario de contacto, dejando comentarios en nuestros artículos o cursos a través de los distintos campos habilitados en la plataforma para que los usuarios participen (en adelante “Contenido”).
 
Podemos usar tu Contenido de distintas maneras, tales como: mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para aportar claridad, corregir errores, promocionarlo o distribuirlo.
 
Por tanto, al enviarnos Contenido concedes a Apprentium una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, hasta la retirada del contenido, transferible y sublicenciable sobre ese Contenido.
 
Eso significa que el contenido sigue siendo tuyo pero Apprentium, gracias a esa licencia de uso, puede: a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, crear obras derivadas a partir de él, mostrarlo y exhibirlo en todo el mundo, por cualquier medio conocido y para cualquier fin legítimo; y b) usar el nombre que envíes en relación con ese Contenido.
 
No obstante, Apprentium se reserva el derecho de no publicar aquellos contenidos o informaciones que sean falsas o contrarias a los derechos de terceros.


7.2.- Actividades prohibidas


Además, te comprometes a no realizar ninguno de los actos siguientes:


a) Acceder, supervisar o copiar contenido o información de este sitio web mediante el uso de robots, rastreadores, raspadores de datos o cualquier otro medio automatizado que permitan acceder, rastrear, indexar, recuperar o utilizar de cualquier otro modo el sitio web o su contenido para cualquier propósito sin el permiso explícito por escrito de  Apprentium;

b) Insertar, reflejar o incorporar de algún otro modo una parte de este sitio web en otro sin nuestra autorización previa por escrito;


c) Intentar modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a ningún programa de software que Apprentium utilice en relación con el sitio web;


d) Usar el sitio web para amenazar, acosar, defraudar, incitar, hostigar a otras personas o defender el hostigamiento de otra persona, o interferir de cualquier otro modo con el uso del sitio web por parte de otro usuario;


e) Usar el sitio web para enviar o transmitir correo no deseado (“spam”), cadenas de mensaje, concursos, “correo basura”, sistemas piramidales, encuestas u otros mensajes masivos, ya sean de naturaleza comercial o no;


f) Utilizar el sitio web para infringir derechos de terceros, lo que incluye el quebrantamiento de la confianza y la infracción de copyright, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, derechos morales, derechos de privacidad o cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad;


g) Intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, los sistemas informáticos o las redes conectadas al sitio web mediante prácticas de piratería informática, extracción de contraseñas o cualquier otro medio. Así como la transmisión de virus informáticos, gusanos, defectos, troyanos u otros elementos de naturaleza destructiva;


h) Utilizar algún dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento correcto y las medidas de seguridad del sitio web.


7.3.- Espacios de opinión


Apprentium proporciona áreas de opinión que están también sujetas a estas Condiciones de Uso y Contratación. 


Como usuario del servicio serás el único responsable del uso que hagas de ellas y las utilizarás por tu cuenta y riesgo. Apprentium no editará ni controlará los contenidos de los usuarios publicados o distribuidos en el sitio web ni asumirá responsabilidad ni obligación alguna por dichos mensajes de los usuarios, más allá de lo previsto legalmente.


No obstante, Apprentium se reserva el derecho de eliminar los mensajes y el contenido de los usuarios. En esas áreas de debate no podrás publicar ningún contenido que sea falso, ilegal, engañoso, injurioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, acosador, intimidatorio, contrario a los derechos de privacidad o publicidad, abusivo o fraudulento.


Como usuario de Apprentium manifiestas que eres el propietario o que posees los permisos necesarios para usar y autorizar el uso del contenido compartido en el Servicio conforme a lo descrito.

En todo caso, recuerda que al acceder o usar el sitio web podrás verte expuesto a contenido de otros usuarios que podría ser ofensivo, obsceno, impreciso, censurable o inadecuado por cualquier otra razón. Apprentium no suscribe dicho contenido ni puede refrendar su precisión. 


8.- Precio e impuestos


Los precios de los cursos ofertados en Apprentium están indicados en euros (€), grabándose sobre el precio el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra.


En todo caso, si en función de tu país de residencia o la condición en la que actúas, consideras que la operación podría estar exenta o no sujeta a IVA deberás indicarlo  remitiendo por correo electrónico su número de NIF/IVA a hola@apprentium.com, a fin de no grabar las compras con dicho impuesto o devolver la parte proporcional que corresponda.


9.- Pago y medios


Para contratar un curso, es imprescindible abonarla en su totalidad y por adelantado.


El pago se podrá realizar:



En este sentido, Apprentium informa a los titulares de las tarjetas de crédito y débito que las transacciones en la tienda online se realizan en una pasarela de pago segura, utilizándose la tecnología TLS para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos. 


10.- Validez de las ofertas


Los cursos ofertados en el Servicio, y los precios de éstos, estarán disponibles para su contratación mientras se encuentren en el catálogo visualizado por medio de esta web.


En todo caso, Apprentium se reserva el derecho de efectuar en el Servicio las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar los cursos y servicios en función del mercado.


Asimismo, Apprentium se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo.


Te informamos que a pesar de las actualizaciones que se realizan a los precios del Servicio, éstos podrían contener errores. Corregiremos con prontitud todos los errores que aparezcan, pero no serán vinculantes con el Servicio.


11.- Exclusión de garantías y responsabilidad
 
Salvo en aquellos casos expresamente descritos en los presentes términos y condiciones y hasta donde la ley permita,  Apprentium no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad o actualidad, incluidos errores y omisiones, de la información contenida en el Servicio. De igual forma, tampoco de cualquier deber o compromiso de verificar o vigilar sus contenidos e informaciones.
 
Igualmente, Apprentium no garantiza la disponibilidad y continuidad absoluta del funcionamiento de los Servicios. Apprentium procurará advertir con suficiente antelación de las interrupciones que pudieran suceder en el funcionamiento del Servicio siempre que ello sea posible.
 
Apprentium excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Servicio. De igual manera, respecto a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubiesen podido atribuir al Servicio.
 
Asimismo, Apprentium excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización del Servicio y de sus contenidos por parte de los usuarios, clientes o profesionales, o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan a otros acerca de sí mismos. En particular, Apprentium excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del Servicio.


De igual forma, Apprentium tampoco se responsabiliza de cualquier deber o compromiso de verificar o vigilar sus contenidos e informaciones, en especial la relativa a los comentarios realizados por los usuarios.


Por último, si concurriere alguna causa o circunstancia de fuerza mayor (por ejemplo, condiciones meteorológicas adversas, problemas técnicos o materiales o imposibilidad de ofrecer los talleres, eventos y/o cursos presenciales por causa ajena a Apprentium), se convocará la actividad o curso en una nueva fecha y si el participante no pudiera asistir a la misma, tendrá derecho a solicitar el reembolso íntegro de la inscripción. 

 

En este supuesto, el usuario afectado deberá enviar un email a hola@apprentium.com adjuntando la confirmación de la inscripción en la actividad cancelada y una fotocopia del documento de identidad del comprador. 

 

En caso de duda, contacta con nosotros en: hola@apprentium.com


12.- Desistimiento, cancelaciones y reembolsos


Dado el tipo de servicios y productos que proporciona Apprentium, no será aplicable el derecho de desistimiento de acuerdo al artículo 103, apartado m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. 


En ese sentido, la adquisición por parte del usuario de los cursos ofertados por el Servicio, ya sean para persona física o jurídica, se deberá pagar en su totalidad por anticipado y no contemplará reembolsos de ningún tipo, ni parciales ni totales.

 

En caso de duda, contacta con nosotros en: hola@apprentium.com




13.- Modificaciones y nulidad


Podremos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro, así como características y funciones del propio Servicio.


Te informaremos sobre los cambios en términos y condiciones que pudieran afectarte de mediante comunicaciones en nuestra web para que puedas comprobar los cambios realizados. 


Si cualquier cláusula incluida en estos términos y condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.


14.- Seguridad


Como se ha indicado anteriormente, todo el procedimiento de contratación, así como la transmisión de tus datos personales y los sistemas de pago, se efectúa en una página segura y de forma cifrada a través del protocolo TLS.


Garantizamos la seguridad del Servicio conforme a los presentes conocimientos tecnológicos. Sin embargo, Apprentium no puede garantizar la total seguridad futura del Servicio. En todo caso, sí nos comprometemos a subsanar y a implementar las medidas correctoras oportunas para corregir un posible fallo de seguridad lo antes posible.


Te comprometes a notificar a Apprentium, de forma inmediata y a través del email hola@apprentium.com, cualquier situación que pudiera conducir a la suplantación de la identidad de un usuario.


15.- Reclamaciones y acciones derivadas del contrato


Hasta donde sea posible, este Servicio se rige por la legislación española y en caso de controversia las partes se someten a los juzgados y tribunales de Palma de Mallorca.


Si bien, con el fin de simplificar la resolución de reclamaciones por la vía civil y reducir costes, no excluimos la posibilidad de someternos ante un Arbitraje de Equidad de la Corte de Arbitraje de las Cámaras de Comercio e Industria.


Del mismo modo y según la normativa aplicable, Apprentium informa de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr


16.- Contacto


Si tienes dudas sobre estos términos y condiciones, contacta con nosotros en:


E-mail: hola@apprentium.com

Dirección postal: Calle Batle Carbonell 7 casa 25, Bendinat, CP 07181, Illes Balears, España.